Service 

Qui est Casey ?

Casey est notre collègue virtuel qui peut répondre à toutes vos questions, à tout moment de la journée.

Casey n'a-t-il pas de réponse à votre question ? Nous transmettons alors la conversation à l'un de ses collègues du service client.

Où puis-je déposer une plainte ?

Notre service client est toujours prêt à résoudre vos réclamations. Vous trouverez plus d'informations relatives aux réclamations, les avis et les sceaux d'approbation ici. 

Quels sont les horaires d'ouverture du service client

Voir ci-dessous nos horaires d'ouverture par canal. Notre service clients est fermé le weekend et les jours fériés. Nous sommes disponibles jusqu'à 15h00 la veille de Noël et du Nouvel An.

Chattez ici 24/7 avec Casey - L'assistant virtuel
Agent en direct : Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00
Délai de réponse: 30 secondes

Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00.
E-mail: [email protected]
Délai de réponse: 1 jour ouvré.